大大寬頻常見問題

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Q1: 大大寬頻是什麼?有哪些服務?

大大寬頻提供家用寬頻網路、有線電視及相關數位影音服務,並依不同服務地區由對應系統台提供服務。桃竹苗地區常見包含南桃園、北視、信和與吉元等系統,因此申辦前建議先以地址確認可服務的系統。

Q2: 大大寬頻可以只裝網路,不裝第四台嗎?

可以。網路與第四台能分開申辦,只裝網路完全沒問題;實際可申辦的速率仍以地址所屬系統為準。

Q3: 大大寬頻可以網路跟第四台一起辦嗎?

可以。兩者合併申辦通常會有組合優惠,施工也只需要安排一次到府。

Q4: 大大寬頻有哪些網速可以選?

常見級距為 120M、200M、300M、500M 到 1G,實際可申辦的速率依地址所屬系統而定。

Q5: 大大寬頻是光纖網路嗎?

以 FTTH 光纖到府為主。實際到府的接入方式仍以現場勘查結果為準。

Q6: 我家適合申辦多少 M 的網路?

取決於同時上網的人數與用途。少人滑手機、看影片,中低速率就夠;多人同時追劇、遊戲或視訊會議,建議選較高速率。

Q7: 租屋族可以申辦大大寬頻嗎?

可以。部分社區或房東對施工另有規範,建議申辦前先確認。

Q8: 申辦大大寬頻需要準備什麼資料?

一般需要身分證件與完整的服務地址;公司行號另需相關證明。實際文件依系統台規定。

Q9: 大大寬頻申辦後多久可以裝機?

完成申辦與確認後會安排到府施工,實際時程依地區排程而定。

Q10: 不知道自己適合哪個大大寬頻方案怎麼辦?

直接用 LINE 或電話告訴我使用需求與服務地址,我會幫你比對可申辦的方案與目前優惠。

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